Cô gái Hà Lan sẽ thu hồi gần 1,5 triệu hộp sữa tươi

Theo ghi nhận của VTC News tại thị trường Hà Nội, các siêu thị và các cửa hàng bán lẻ trên địa bàn đã nhận được thông tin thu hồi sản phẩm sữa tươi tiệt trùng Vivinal Gos nhãn Cô gái Hà Lan của công ty ...

Chị Thuỷ, chủ cửa hàng tạp hoá tại 74 Nghĩa Tân, Cầu Giấy cho biết: Cửa hàng chị đã nhận được thông báo thu hồi sản phẩm sữa tươi tiệt trùng nhãn mới có bổ sung vi chất Vivinal Gos từ nhân viên hãng sữa Cô gái Hà Lan trong ngày 1/11. Cửa hàng cũng đồng ý nhận lại tất cả các sản phẩm nhãn hàng này nếu người tiêu dùng đem trả lại.

Còn theo nhân viên bán hàng tại cửa hàng Bia - Rượu - nước giải khát Loan tại 111 Núi Trúc, Ba Đình thì cửa hàng cũng “vui vẻ” nhận lại các sản phẩm sữa tươi nhãn mới Vivinal Gos các vị của khách hàng, và khách hàng cũng có thể đổi sang dùng sản phẩm khác hoặc cửa hàng sẽ trả lại tiền mặt, tuỳ yêu cầu của khách. Tuy nhiên, khách hàng phải mang sớm ra để đổi vì nhân viên hãng báo đi thu hồi theo tuyến, nên nếu mang chậm cửa hàng cũng không dám chắc là có nhận lại được không.

Tại hệ thống các siêu thị như Intimex, Fivimart, Siêu thị Sao Hà Nội, Big C hiện cũng không còn bày bán các sản phẩm thuộc nhãn sữa tươi tiệt trùng Vivinal Gos của Cô gái Hà Lan. Đại diện các siêu thị này cũng cho biết, sau khi nhận được thông báo thu hồi nhãn hàng này, các siêu thị đã cho dừng bán ngay lập tức. Và siêu thị cũng chấp nhận nhận lại hàng đã mua của khách hàng nếu khách hàng còn giữ hoá đơn thanh toán.

Chị Nguyệt, quản lý siêu thị Sao Hà Nội tại 36 Cát Linh, Ba Đình cho biết: Hiện nay cũng chưa thấy khách hàng nào trả lại sản phẩm nhãn sữa Vivinal Gos của Cô gái Hà Lan song siêu thị sẽ nhận lại tất cả các sản phẩm sữa này nếu khách hàng còn giữ hoá đơn mua hàng tại siêu thị.

Tuy nhiên, cũng theo ghi nhận của VTC News, tại một số cửa hàng tạp hoá, đại lý bán lẻ đến thời điểm này vẫn chưa nhận được thông tin về việc thu hồi sản phẩm của hãng.

Chị Hằng, chủ cửa hàng tạp hoá Hằng Thuỷ tại 135 Núi Trúc cho biết: Chị chưa hề nhận được thông tin thu hồi sản phẩm từ hãng sữa Cô gái Hà Lan song sau khi nghe thông tin trên đài báo nói về sự cố sữa Cô gái Hà Lan cửa hàng chị đã ngừng bán luôn.

Chị Hằng cũng cho biết thêm, cửa hàng cũng không nhận được thắc mắc hay khách hàng nào hỏi về sữa nhãn này cả. Cửa hàng chị không nhận lại sản phẩm nhãn Vivinal Gos của Cô gái Hà Lan vì chị buôn bán nhỏ nên khi không nhận được thông tin hãng thu hồi sữa thì không thể nhận lại hàng của khách trả được.

Khoảng 850 ngàn sản phẩm sữa CGHL có "sự cố" đã được thu hồi

Trao đổi với VTC News bà Vũ Thị Hậu, Phó Giám đốc Công ty CP Nhất Nam (chuỗi siêu thị Fivimart) cho biết: Siêu thị đã trả lại tất cả lượng sữa tươi nhãn Vivinal Gos của Cô gái Hà Lan cho hãng. Đó là tất cả số hàng siêu thị bày bán trên kệ vì đây là mặt hàng có hạn sử dụng ngắn vì vậy chúng tôi không nhập nhiều lưu kho.

Về con số trả lại hãng bao nhiêu sản phẩm thì bà Hậu không tiết lộ. Tuy nhiên, bà Hậu cho biết, khi thông tin sản phẩm sữa Cô gái Hà Lan gặp "sự cố" và hãng cho thu hồi sản phẩm thì lượng sản phẩm cùng nhãn hàng của hãng bán ra của siêu thị bị tụt giảm khảong 25% do NTD chưa hình dung hết sự việc.

Tương tự như vậy, chị Hương, phụ trách phòng khai thác nguồn hàng chuỗi siêu thị Hà Nội (Hapro) cho biết: Bên chị cũng đã tiến hàng trả lại các sản phẩm thuộc dòng sữa nằm trong nhóm 5 sản phẩm thu hồi cho hãng. Tuy nhiên thống kê về số lượng sản phẩm chính xác trả về hãng thì …hơi khó vì hệ thống siêu thị Hapro bao gồm 30 điểm vì vậy chưa thể đưa ra con số cụ thể. Song theo “áng chừng” của chị Hương thì số lượng sản phẩm trả về hãng cũng không nhiều do không có hàng lưu kho.

Trả lời VTC News, ông Trương Văn Toàn, Trưởng phòng pháp lý Công ty FrieslandCampina VN cho biết: Theo dự kiến công ty sẽ thu hồi khoảng gần 1,5 triệu sản phẩm sữa nhãn hiệu mới Vivinal Gos. Tính đến cuối giờ chiều ngày 3/11, công ty đã cho thu hồi được 58% số sản phẩm đó (tương đương khoảng 850 ngàn sản phẩm - pv).

"Hiện công ty đang tập trung mọi lực lượng cho việc thu hồi. Đến nay tôi có thể xác nhận đến nay tất cả các nhà phân phối, đại lý của hãng đều đã nhận được thông tin về việc thu hồi sản phẩm", ông Toàn cho biết.

Ông Toàn cũng cho biết thêm, số lượng sản phẩm thu hồi được bảo vệ nơi riêng biệt ngoài nhà máy và được canh giữ rất chặt chẽ. Sau khi thu hồi xong sản phẩm, công ty sẽ tiến hành cho tiêu huỷ. Hiện công ty cũng đang nỗ lực cùng các đơn vị có liên quan để tiến hành các xét nghiệm trên 1.200 mẫu tại phòng thí nghiệm TNO (Thuỵ Sĩ) để cho ra kết quả cuối cùng. Còn hiện thời thì không có một kết quả nào cho thấy sản phẩm sữa tươi tiệt trùng nhãn mới có bổ sung vi chất Vivinal Gos của công ty gây tác động gì đến sức khoẻ NTD.

"Việc thu hồi sản phẩm của công ty là sự nỗ lực và cam kết về chất lượng sản phẩm và thương hiệu của chúng tôi trên thị trường chứ không vì lý do nào khác", ông Toàn nhấn mạnh.

Bài, ảnh: Hà Linh