Lexus và Buick cùng giữ vị trí số 1 về độ tin cậy

Nhánh xe  hạng sang Lexus của Toyota vừa chia xẻ với nhánh xe Buick của General Motors vị trí số 1 trong danh sách những thương hiệu xe có độ tin cậy cao nhất của J.D Power and Associates.

Đây là lần đầu tiên Lexus phải chia xẻ danh hiệu này với một hãng xe khác sau 11 năm giữ vị trí độc tôn. Thành công bất ngờ này của Buick cho thấy sự trở lại của một trong những thương hiệu xe lâu đời nhất thế giới.

Lexus SC 2004.

 

J.D. Power and Associates đã tiến hành thu thập ý kiến đánh giá của hơn 53.000 khách hàng sở hữu các mẫu xe năm 2004. Những khách hàng này đã liệt kê ra các vấn đề mà họ gặp phải trong 3 năm sử dụng xe thuộc các hãng khác nhau.

Kết quả thống kê cho thấy, trên 100 xe thì các mẫu xe Buick và Lexus gặp phải 145 sự cố lớn nhỏ, thấp hơn nhiều so với tỷ lệ trung bình 216 sự cố/100 xe.

Buick Century 2004.

Tiếp sau Buick và Lexus là các mẫu xe Cadillac, nhánh Mercury của Ford Motor và Honda. Thương hiệu bị đánh giá là kém tin cậy nhất là nhánh xe cao cấp Land Rover của Ford với 398 sự cố các loại trên 100 xe.

Neal Oddes, giám đốc phụ trách về nghiên cứu và phân tích của J.D Power cho biết: "Buick, Honda và Mercury không phải là những thương hiệu cao cấp nhưng lại đem lại cho khách hàng cảm giác tin cậy nhất với các mẫu xe đa dạng về kiểu dáng cũng như giá cả. Điều này cũng cho thấy khách hàng không nhất thiết phải trả giá quá cao để có một chiếc xe chất lượng tốt và đáng tin cậy".

Danh sách các mẫu xe đáng tin cậy nhất của J.D Power and Asociates:

Xe sub-compact: Scion xA

Xe compact: Honda Civic

Xe compact thể thao: Mazda Miata

Xe thể thao hạng trung: Chevrolet SSR/Ford Mustang

Xe hạng trung: Buick Century

Xe cỡ lớn: Ford Crown Victoria

Xe compact thể thao cao cấp: Honda S2000

Xe cao cấp loại nhỏ (entry premium car): Infiniti I35

Xe cao cấp hạng trung: Lexus GS

Xe cao cấp cỡ lớn: Lexus LS

Xe thể thao cao cấp: Lexus SC

Xe compact SUV: Toyota Rav4

Xe SUV hạng trung: Oldsmobile Bravada

Xe SUV cỡ lớn: Toyota Sequoia

Xe Pickup cỡ lớn: Toyoya Tundra

Xe pickup hạng trung: Toyota Tacoma

Xe van: Oldsmobile Silhouette

Xe SUV cao cấp hạng trung: Lexus GX

Xe SUV cao cấp cỡ lớn: Lexus LX

Khánh Hoà (theo Detnews, CNN)